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どろあわわを初めて購入される方は「フリー定期コース」がおススメです。初回限定で半額の1,490円で購入出来るんですね。
定期コースとは一定間隔(30日)で配送してくれる定期システムの事。しかもフリー定期ならたった1回だけの注文で解約が可能^^
ですがもし、そんなどろあわわの振込用紙を紛失してしまった場合いったいどのように対処すればいいのでしょうか。
またはどろあわわが届いた時に同封されているはずの振込用紙が同封されていなかった場合は?そしてもし万が一振込期限を過ぎてしまった場合は?そんな心配事があって「なかなか購入出来ない」なんて方もいらっしゃるかもしれません。
そこで今回の記事では振込用紙を紛失、または届かなかった時の対処法について詳しくお話ししていきたいと思います。(※振込期限を過ぎてしまった時は?については記事中盤でご紹介しています)
どろあわわの振込用紙を紛失・届かない時の対処法
どろあわわの振込用紙はどろあわわが梱包されているメール便に同封されています。(どろあわわは佐川急便のメール便で、自宅のポストに投函されます。)
その振込用紙を持って
- コンビ二
- 銀行
- 郵便局
等で後払いが出来ます。※どろあわわはジャックスグループの後払い決済サービス「アトディーネ」を利用。なので後払い決済手数料は無料^^
ちなみに利用限度額は5,4000円(税込み)迄。
ただし商品の受け渡しが
- 郵便局留め
- 営業所止め(佐川急便の営業所での引き取り)
- コンビニ店頭での受け渡し
ですと後払い決済サービスはご利用いただけませんので注意して下さい。
やっぱり大事な振込用紙が紛失・届かないとなると焦ってしまいますよね^^;ですがご安心下さい。
もし万が一振込用紙が手元に無い場合はどろあわわのカスタマーサポートに連絡して再発行してもらいましょう^^
支払いを放っておいたら自宅に支払いの催促の手紙が届いちゃいますから、早めに連絡するのがいいですね。
電話の際には「振込用紙を無くしてしまった(同封されていなかった)ので、新しいのを送って下さい」と頼めばOKです^^特に難しい事は無いので落ち着いて連絡しましょう。
振込期限が過ぎてしまったら?
どろあわわに限らず、ネット通販で商品を購入して後払い設定にしたら必ず「振込期限」があります。
ちょっとした不注意で、その振込期限を過ぎてしまって焦った事がある方もいるかもしれません。なんとそんな時に銀行やコンビニに駆け込んでも振り込むことが出来ないんですね。
何故かというと、実は振込期限が過ぎてしまった用紙では振り込めないんですよ!
もし初めての体験だったら本当に焦りまくりですよね^^;でも大丈夫。
振込用紙を紛失した時と同じようにすぐにどろあわわのカスタマーサポートに連絡しましょう。(※2~3週間過ぎちゃったとしても優しく対応してくれますから安心して下さい)
そして事の経緯を説明し、新しい振込用紙を発行してもらいましょう。新しい振込用紙が届いたら振込期限内に支払いを済ませて下さい。ちなみに支払期限は14日あります。
意外と長いですから忘れてしまいがちかもしれませんね。
これまでのお話でどうしても後払いが不安な方は、代金引換も選べます。
これなら支払いを忘れることは無いので安心出来ますよね。
しかも代引き手数料無料^^嬉しいサービスですよね。
支払い方法の変更は出来る?
モチロン支払い方法の変更も可能です。
「後払いだったけど支払いをよく忘れるので代引きにしたい」「代引きだったけど配達時間内に受け取れなくなった」など、基本的に理由は何でも構いません。
ただし個人情報保護法やセキュリティーの観点から変更の手続きは電話でのみ可能です。
もしどろあわわの支払い方法を変更したい場合は先ほどもお伝えした、どろあわわカスタマーサポートにご連絡下さい。
記事監修者
名前:松田里香(31歳)ビューティーアドバイザー。
美容部員歴10年。これまで述べ数千人に渡り美容指導をしてきました。メイクだけではなく、肌質の改善や肌状態の向上などと言ったアンチエイジングにも力を入れています。
店舗指導だけではなく、2020年からはzoomなどを使用したオンライン指導にも取り組んでおり、利便性の高さから普段あまりお時間を取れない方からも好評を頂いております。
これまで数百に渡るブランドの化粧品を学んできており、気付けば美容マニアと呼ばれる事も。そのくらい女性にとっては大切な事なんですよね。