定期購入したどろあわわが全然届かない|届かない時の対処法は?

PR



どろあわわは「健康コーポレーション株式会社」が販売している、今飛ぶ鳥を落とす勢いで売れまくっている泥洗顔石鹸です。

その売れ行きは、泥洗顔石鹸市場で売上金額が6年連続ナンバーワンに輝くほど。そんなどろあわわを定期コース注文しても「全然届かない」なんて口コミが・・・。

今すぐにでも試したいのに全然届かないのはイライラしますよね^^;

そこで何故、どろあわわはすぐに届かないのか調べてみました。(※どろあわわが届かない時の対処法は記事後半でご説明しています)

何故注文したどろあわわが届かない?

実はどろあわわの定期コースを注文から届くまでの日数に結構開きがあります。定期コースとは決まった間隔でどろあわわが自宅に自動で届く、自動配送システムの事です。

注文からどろあわわが届く日数は6~10日くらいなんですね。

でも確かに10日もかかったら「届かない!」って勘違いしちゃいますよね^^;

では何故こんなに違いがあるのかというと、実は「どろあわわの発送日」と「配送業者」の配送体系が関わってきます。まずはどろあわわの販売元「健康コーポレーション株式会社」の公式サイトに記載されているQ&Aを見てみましょう。

商品は注文後、どれくらいで届きますか?

商品発送は3営業日後以内となります。

(1営業日とは、土・日・祝休日を除く、月~金をさします)詳細は下図をご参照ください。

どろあわわの発送予定表

上記の表通りならば、例えば土曜日にどろあわわを注文したら、商品の発送は火曜日ですよね。つまり発送までに3日。

更に提携している配達業者は佐川急便です。

そしてどろあわわの配送は佐川急便のメール便で送られてくるんですね。そうすると配送に3~5日程度(本州は3日、北海道・九州は5日)といった予想でしょうか。

つまり最短でも6日はかかるということですね。(住んでいる地域によっても届く期間は違います。)

なのでどろあわわを購入した場合は最短でも6日はみましょう。(※メール便扱いなので、自宅に届く際はポストに投函されます)

もちろん「1日でも早く試したい!」という気持ちはよく分かりますが、イライラしない余裕のある心で商品到着を待ちましょう^^

どろあわわは注文日(曜日)で商品到着日が違う?

↓先ほどお見せした商品出荷目をもう一度見てみましょう。

どろあわわの発送予定表

ご覧の様に発注日(曜日)で発送日が違うのが分かります。

↓では、もっと分かりやすく表にしてみましょう。

注文日 発送日
日曜日 注文から4日後
月曜日 注文から3日後
火曜日 注文から3日後
水曜日 注文から3日後
木曜日 注文から5日後
金曜日 注文から5日後
土曜日 注文から5日後

このように注文から発送まで、最短でも3日はかかります。特に週末は最長で5日かかるんですね。

そして先ほども言いましたが、佐川急便のメール便は3~5日で届けられます。なので地方にお住まいの方は10日はみた方が良いわけなんですね。

10日以上経過しても届かない場合

どろあわわは最長でも10日ほどで自宅のポストに投函されるはずです。

もし万が一10日以上経過してもどろあわわが届いていない場合は

  • 発送の手違い
  • 発送忘れ
  • 配達業者のトラブル

などなど、色々なトラブルが予想出来ます。こうなってしまっては待っていてもいつ届くのか分かりません。

なので販売元の「健康コーポレーション株式会社」に問い合わせして状況を確かめましょう。

こちらの番号に電話をかけて確認しましょう。ただし、ここで一つ注意点があります

それは注文日をメモなどに残しておくことです。

もし注文日を忘れてしまって「多分10日以上過ぎたはず・・・」なんて思い込んでクレームめいた電話をかけてしまったら恥ずかしいですよね^^;

なのでどろあわわを注文した日時をしっかりメモするなどして、間違えないようにしたいですね。

 

松田里香ビューティーアドバイザー

記事監修者
名前:松田里香(31歳)ビューティーアドバイザー。

美容部員歴10年。これまで述べ数千人に渡り美容指導をしてきました。メイクだけではなく、肌質の改善や肌状態の向上などと言ったアンチエイジングにも力を入れています。

店舗指導だけではなく、2020年からはzoomなどを使用したオンライン指導にも取り組んでおり、利便性の高さから普段あまりお時間を取れない方からも好評を頂いております。
これまで数百に渡るブランドの化粧品を学んできており、気付けば美容マニアと呼ばれる事も。そのくらい女性にとっては大切な事なんですよね。