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どろあわわと言えば、美容に興味のある方なら知らない人はいないんじゃないかと思うほど大人気の洗顔石鹸です。
その証拠に泥洗顔石鹸市場で6年連続売り上げ1位!発売を開始した2007年以来その人気が衰えたことはありません。そんな大ヒット商品のどろあわわ。
早く使ってみたいのに「全然届かない^^;」なんて噂が・・・。
せっかく購入したんですから1日でも早く届いて欲しいですよね^^;早く使ってみたいのに、商品到着が遅過ぎるとイライラしてしまうのも無理はありません。そこで今回の記事では何故どろあわわは全然届かないのか、届くまで何日かかるのかを詳しくお話ししていきたいと思います。
何故どろあわわは届かないのか?
実はどろあわわの販売元「健康コーポレーションの公式サイト」に、このようなQ&Aがありました。
Q.商品は注文後、どれくらいで届きますか?
A.商品発送手配は3営業日後以内となります。(1営業日とは、土・日・祝休日を除く、月~金をさします)詳細は下図をご参照ください。
商品出荷目安を見ると最短でも3日後の発送手配、最長だと5日もかかってしまうんですね^^;
どろあわわの配送は佐川急便のメール便
どろあわわの発送に3~5日かかるのは分かりましたが「じゃあ配送にかかる日数は?」といった疑問も出てくると思います。
そこで続いては、どろあわわの配送日数についてお話ししていきたいと思います。実はどろあわわを配送する配達業者は佐川急便なんですね。そして配送手段はメール便という事になっています。佐川急便のメール便は大体3~5日ほどかかります。
「3日~5日って、どうしてそんなに到着日数に差があるの?」と思ってしまいますよね。
実は住んでいる地域によって配送日数が変わってくるんですね。例えば本州なら3日、北海道・九州なら5日といった感じで、地方に行けば行くほどどろあわわの到着は遅くなってしまうんですよ。
なので早く配送して欲しい気持ちは分かりますがこればっかりは仕方がありません^^;
つまりどろあわわは
- 発送手続きで3~5日
- 配送で3~5日
商品到着までに合計で6~10日はかかるという訳なんですね。
という訳で、こういった理由から「届かなんじゃなくて届くのが遅い」んですよ。
なので「届かない!」と勘違いしてしまう方もいらっしゃるのでしょう。早く使ってみたい気持ちは痛いほどよく分かりますが、イライラしても早く届く訳ではありません。焦らず落ち着いてどろあわわの到着日を待ちましょう^^
もし10日以上経過してもどろあわわが届かない場合は?
どろあわわを注文して10日以上経過してしまった場合は、何らかのトラブルがあった可能性があります。
例えば
- 発送ミス
- 配達ミス
- 配送中の事故
などなど、色々考えられます。
もし万が一ご注文から10日以上経過していたら待っていても仕方がありません。
こちらからどろあわわの販売元「健康コーポレーション」に連絡して、現状を把握しましょう。健康コーポレーションのお問い合わせ電話番号は
となっています。
ですが
- 回線が込み合っていて繋がらない
- 電話出来る状況にいない
といった場合はメールでも問い合わせる事が出来ます。
健康コーポレーションのメールアドレスは
となっています。
メールは24時間受け付けていますが深夜や土日祝は返信が遅れる場合があります。なので焦らず落ち着いて返信を待ちましょう。
その他、注文から10日以上経過していないのに「10日以上過ぎた!」と勘違いされないようにご注文日はメモしておきましょう。
どろあわわの到着日
どろあわわはメール便なので、特に指定が無ければ自宅のポストに投函されます。
もし
- 郵便局留め
- 佐川急便の営業所留め
- コンビニでの店頭受け取り
にした場合は留めてある場所まで取りに行きましょう。
また、プライバシー保護の観点からお届け伝票への商品名の記載は省略しているようです。(ただし、国土交通省の指導により、沖縄への商品発送にはお届け伝票に商品名を記載しています)
お読みいただいた通り、どろあわわは届かないのではなく「届くのに時間がかかる」んですね。
ですが「早く欲しい!」「早く試したい!」といった気持ちは十分よく分かります。なので健康コーポレーションには、もっと早く届けられるよう頑張ってもらいたいですよね。
そしてどろあわわを購入しようと思っている方は、今回の記事を参考に焦らずにどろあわわの到着を待って下さい^^
記事監修者
名前:松田里香(31歳)ビューティーアドバイザー。
美容部員歴10年。これまで述べ数千人に渡り美容指導をしてきました。メイクだけではなく、肌質の改善や肌状態の向上などと言ったアンチエイジングにも力を入れています。
店舗指導だけではなく、2020年からはzoomなどを使用したオンライン指導にも取り組んでおり、利便性の高さから普段あまりお時間を取れない方からも好評を頂いております。
これまで数百に渡るブランドの化粧品を学んできており、気付けば美容マニアと呼ばれる事も。そのくらい女性にとっては大切な事なんですよね。